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O autor mostra, nesse livro recheado de polêmicas acerca do marketing, que ter os clientes como o centro da proposta de valor e da estratégia de toda e qualquer organização, além de viável, é uma postura de valor inestimável para as empresas.
| Peso | 0,460 kg |
|---|---|
| Dimensões | 16 × 23 cm |
| Lombada | 1.70 |
| Páginas | 316 |
| Editora | Editora Senac Distrito Federal |
| Edição | 2 |
| ISBN | 9788598694573 |
| Autor | Edmundo Brandão Dantas |
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