Você sabe por que tem de usar normas como as da ABNT?
Após despender grande energia intelectual na produção de um texto – na Faculdade ou no trabalho –, você é, comumente, ‘forçado’ a adequar a estrutura formal de seu trabalho a uma determinada norma (ABNT ou alguma cartilha utilizada na empresa). Mas, é justo perguntar, para que diabos há tantas normas? Pergunta justa, mas inapropriada. A pergunta correta é: por que se deve seguir esta ou aquela norma? Respostas legítimas: para se satisfazer a vontade desta ou daquela pessoa, para seguir uma tradição imemorial, para cumprir uma norma institucional etc. Essas respostas são legítimas porque, certamente, haverá por aí déspotas, tradicionalistas e sádicos. Resposta sensata: para se padronizar os diversos textos que cumprem objetivos comuns. A réplica: E por que a padronização é necessária? Uma tentativa de resposta se segue.
Estudantes e profissionais da área de TI conhecem bem as vantagens da padronização. Exemplo, um website construído de acordo com os chamados padrões web possui duas principais vantagens: é mais bem indexado pelos mecanismos de busca (como o Google) e possui um público potencialmente maior, incluindo aí as pessoas com necessidades especiais que dependem das tecnologias assistivas para acessar conteúdos disponíveis na web.
No caso das informações organizadas textualmente, a padronização é, essencialmente, uma estratégia para facilitar a identificação e compreensão de categorias de informação. Isso porque a forma também informa. A sequência numérica que segue 87965478899 não deixa claro o que se pretende informar. A mesma sequência organizada em um padrão conhecido, 879.654.788-99, sugere de modo bastante decisivo o que os números informam, no exemplo, é bastante provável que seja um CPF. Os padrões oferecem modelos rapidamente identificáveis, corroboram, assim, o significado da informação e permitem sua apresentação de modo sintético – acreditem, não é necessário inserir a palavra e-mail antes de seuemail@mail.com, ou telefone antes da seguinte sequência numérica (61) 3836-7474.
Numa simples olhadela em um texto acadêmico, mesmo um leigo é capaz de identificar certas categorias de informação – título, palavras-chave, citações literais e referências, por exemplo. Isso porque estas informações são dispostas segundo padrões previamente estabelecidos. No que toca à organização da informação, as normas também servem para garantir a completude e a possibilidade de recuperação da informação. A NBR 6023, da ABNT, indica quais informações devem conter uma referência bibliográfica, com essas informações é possível conhecer a fonte exata que serviu de base para a produção de certo trabalho.
Saber para que servem as normas é importante tanto para quem as segue quanto para quem as cria. Para o primeiro, justifica a necessidade de cumpri-las e lhe permite a intervenção crítica. Para o segundo, orienta seu trabalho e lhe confere razões para convencer, da importância das normas, aqueles que irão cumpri-las.
Publicado originalmente no blog direto ao ponto
